“谢谢你们的驾驶员，替我解决了一件麻烦事！”5月5日上午，南通汽运集团启东飞鹤公交办公室接到一通来自吕四港镇王女士的表扬电话，电话那头，王女士再三对工作人员表示感激。

原来，5月4日早上6点30分左右，王女士乘坐启东飞鹤公交228路外出，不料中途下车时，自己忘记带走随身拎包，当王女士发现拎包忘记拿时，当班228路公交车早已驶离。由于拎包里有身份证件、银行卡和家中小孩的学习资料，王女士一时焦急万分。“发现包包不见了，我脑袋都‘嗡’了一下，拎包里有许多重要证件和孩子的学习资料，丢了太麻烦。”王女士回忆。

在好心路人的提醒下，王女士赶紧拨打了启东飞鹤公交热线求助，在得知自己的拎包已经被热心的228路驾驶员施松林师傅妥善保管后，王女士心里的一块大石头才算落了地。事发当天上午8点40分左右，王女士赶到了和施师傅约定的就近交还地点，王女士确认物品齐全后，对施师傅再三道谢。王女士不忘感激启东飞鹤公交人对自己的帮助，次日又决定拨打热线电话对驾驶员进行表扬。

（记者严春花 通讯员范天驰）