3月23日，市民巡访团副团长张薇丽、杜国元带领30多名团员，对南通旅游开展集体巡访活动。市民巡访团一行来到风光秀丽的开沙岛，参观了正在建设中的梦幻岛，并与市文广旅局领导和有关部门负责人进行了座谈。
市文广旅局处长施宏伟主持了座谈会。市文广旅局党组成员陈金元通报了“十三五” 期间相关工作，提出了下一步旅游业发展工作打算。
2020年，是“十三五”的收官之年，这一年，市文广旅局克服了新冠疫情的影响，推动全市旅游业取得了长足的发展，高标准完成省、市各项目标任务。
１.文旅融合发展成效初显。坚持“宜融则融、能融尽融，以文促旅、以旅彰文”，高质量完成市县两级文化广电和旅游行政部门机构改革各项任务，深化全市文化市场综合执法改革，推动文化和旅游各领域、多方位、全链条深度融合。
２.文旅产业竞争力持续增强。“十三五”以来，全市旅游总收入和接待游客连续五年保持15%和12%以上增幅，2020年全市旅游业克服疫情影响，40家A级旅游景区接待游客和门票收入恢复至2019年的75%和80%。
３．文旅市场安全规范有序。完成文化市场综合行政执法“同城一支队伍”改革，整合文化、旅游执法力量。集中开展“扫黑除恶”、安全生产专项整治、“五老”文化旅游市场暗访、暑期文化旅游市场整治等专项行动，加大重点区域重点部位的执法巡查，打击违法经营行为。
４.高标准推进文明城市创建工作。“十三五”期间，按照市文明委的统一部署，市文化广电和旅游局在全市文化旅游场所深入开展文明城市创建活动，对照省文明城市测评体系最新要求，组织市、县两级市场管理、景区管理人员和全体执法人员，深入所有文化旅游场所，现场帮助指导企业落实文明城市创建的各项要求。
强化氛围营造，切实做好文化旅游行业文明城市创建宣传，利用电台电视台、微信公众号、文化旅游场所的电子屏等媒介开展核心价值观、文明旅游等公益广告宣传，在文化旅游场所散发文明旅宣传手册，多次组织景区讲解人员、酒店服务人员以及网吧从业人员培训，提升一线从业人员的文明水平，督促文化旅游场所开展志愿服务活动，组织开展多部门的联合督查，对市文明交办函及时落实整改，同时要求全行业举一反三进行自查，确保不出现盲区和死角。对国家和省测评检查时所需的各类申报材料，分条线进行收集整理，建档立册，查漏补缺。为我市迎接全国文明城市复评以及文明城市创建省测工作作出了我们应有的贡献。
下一步旅游业发展工作打算分为5个方面：１.推动旅游品牌化发展。２.培育融合发展新业态。大力实施“文旅+”战略，找准产业结合点，推动文化旅游与一二三产业深度融合，做大新兴业态，拓展发展新空间。３.扩大南通文旅品牌影响力。４.切实加强旅游市场质量监管。５.持续抓好文明城市创建工作。一是继续抓好宣传教育，营造文明城市创建的良好氛围。二是继续深化建章立制，明确文明城市长效管理责任。三是继续组织专题培训，规范文明旅游长效管理工作标准。四是继续强化志愿服务，组织文明爱心传递。五是集中力量组织开展文明城市年度复核迎检。
市民巡访团四组具体组织了此次集体巡访活动，各组组长也兴致勃勃地参加活动。副团长张薇丽、杜国元，副秘书长朱健，二组组长王燕子，十组组长保晓冲，四组组长吴战钟和团员朱炜分别发言，充分肯定了市文广旅局“十三五” 期间的相关工作，同时提出了整合旅游资源、加大推介旅游力度和加强对旅行社的管理等建议，市文广旅局领导当场采纳，表示将继续把文明城市复核迎检工作作为重点工作来抓，继续邀请市民巡访团的各位同志对文旅企事业单位开展了地毯式的明查暗访，对检查中发现的问题和文明办督查组反馈的问题及时组织人员回头看，做到送服务上门，对照考核标准要求逐一指导整改到位，确保文旅行业在文明城市检查中不失0.1分。
（戴卫民 季永健 孙建梅）
